La Gestion de la Relation Usagers, peut-elle être pensée pour tout le monde ? Les outils de l’inclusion numérique
Pourquoi le CRM devient-il un socle indispensable à la GRU ?
Par Hervé ASTIER
Directeur associé chez Lanteas
Véhiculée…
Directeur associé chez Lanteas
Véhiculée…
La gestion de la relation usager est au cœur des préoccupations des collectivités territoriales
Par Florent Poilbout
Directeur régional chez Lanteas
Responsable…
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Responsable…
