Retour sur le séminaire clients Lanteas des 4 et 5 avril 2023 à Blois
Tenu dans les magnifiques locaux du Département du Loir-et-Cher, ce séminaire riche en contenu et très convivial a été l’occasion de faire un point sur l’offre de logiciels Open XRM et de lancer le Club Lanteas.
Open CRM : un socle CRM commun aux solutions Open Sub, Open GRU, Open Enfance, Open RDV
Les participants ont pu assister aux démos de la nouvelle gamme des solutions Lanteas, et notamment de la version 2.3 du socle Open CRM qui offre une ergonomie entièrement repensée et particulièrement intuitive pour les agents en back office.
Les démos ont porté sur :
- Open Sub et Open GRU en version 2.3 (front et back)
- Open RDV
- Chatbot (front office)
- Tutos vidéos (front et back office)
- Base de connaissances (front et back office)
- Connecteur générique GF
Lancement du Club Lanteas
Le club des utilisateurs des solutions Lanteas a vu le jour lors du Séminaire. Le fonctionnement du club a été acté et fera l’objet d’une communication spécifique aux clients.
Les projets seront gérés en ligne sur le Réseau social du Club (ouverture prochaine).
Les travaux de co-conception fonctionnelle sur les modules additionnels seront confiés au club, comme le projet déjà lancé relatif à l’espace partenaires sur Open Sub et Open GRU.
Un projet spécifique à la sécurité sera ouvert aux RSSI de chaque membre du club.
Dégustation dînatoire des vins de Loire
En soirée de la première journée, Lanteas a organisé une dégustation des vins de Loire. La prestation du sommelier a été très apprécié des participants, ainsi que ses choix judicieux de découverte des vins d’une région qui abrite de belles pépites.
Pour le séminaire de l’an prochain, les candidatures sont ouvertes pour que l’un des clients Lanteas nous accueille dans ses locaux. Pour rappel, l’organisation et la location de la salle sont pris en charge par Lanteas.
