LANTEAS est partenaire des 11èmes Rencontres de l’Accueil et de la Relation Usagers à Brest les 19 et 20 novembre 2024
Le rendez-vous incontournbale de la communauté et des agents d’accueil et de la relation usagers
Deux jours pour vivre la relation usagers avec :
- Une thématique forte « Relation usagers et transformations »
- 2 jours d’ateliers, plénières, retex, tribune innovation, speed meeting, …
- 40 intervenants experts de la relation usagers
- Des échanges entre pairs de toutes les collectivités de France
Photos d’illustration fournies par le site idealco.fr
Les interventions de LANTEAS
Tribune Innovation : le 19 novembre à 11h15
Inclusion numérique : donner une place aux aidants en GRU avec Open CRM
Atelier 9, le 20 novembre à 9h00
Allô Séniors, première brique d’une GRU multicanale et multi-collectivités à Chalon-sur-Saône
