DÉCOUVREZ NOS SOLUTIONS
Open CRM couvre un périmètre inégalé de la GRU.
Portail citoyen, enfance, vie associative, subventions, réservations et accueil multicanal : centralisez l’ensemble de vos services administratifs sur un seul référentiel.
DÉCOUVREZ NOS SOLUTIONS
Portail citoyen, enfance, vie associative, subventions, réservations et accueil multicanal : centralisez l’ensemble de vos services administratifs sur un seul référentiel.
Une lecture de notre offre pensée pour vos cas d'usage réels.
Offrez un guichet unique moderne. De l'inscription à la cantine jusqu'à la demande de passeport, centralisez l'expérience usager.
Soutenez vos acteurs locaux avec une instruction fluide des aides et une gestion simplifiée.
Optimisez la gestion de vos équipements publics et fiabilisez vos flux de facturation.
Ne traitez plus les canaux en silos. Que l'usager appelle, se déplace ou clique, tout converge vers un socle unique puissant.

Portails de démarches
Offrez à vos citoyens un point d’entrée unique et accessible 24/7 pour réaliser et suivre toutes leurs formalités administratives en ligne.
Vie associative
Simplifiez vos relations avec le tissu associatif en centralisant leurs demandes de mise à jour, leurs documents et l’annuaire de la collectivité.
Aides & Subventions
Fluidifiez le dépôt, l’instruction et le suivi des dossiers d’aides financières grâce à un processus de validation 100 % dématérialisé et transparent.
Réservation de salles
Permettez aux usagers de consulter les disponibilités en temps réel et de réserver vos équipements ou matériels municipaux en toute autonomie.
Activités & facturation
Gérez facilement les plannings d’activités municipales et automatisez l’édition, le suivi et le recouvrement de la facturation.
Portail familles et enfance
Regroupez les inscriptions scolaires, la cantine et le périscolaire dans un espace dédié pour simplifier le quotidien des parents.
Emailing et évènementiel
Communiquez de manière ciblée avec vos citoyens pour diffuser vos actualités et gérer efficacement les inscriptions à vos événements.
Prise de RDV
Réduisez les files d’attente et les absences grâce à un agenda en ligne intelligent intégrant des rappels automatiques par SMS
Accueil multicanal
Centralisez les flux physiques, téléphoniques et numériques pour garantir à vos agents une vision complète des sollicitations, sans rupture de charge.
Reconnue pour répondre aux exigences strictes du secteur public en matière d’achat, de sécurité, d’accessibilité et de pérennité.
Référencé
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FILIALE DE
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