DÉCOUVREZ NOS SOLUTIONS
Open CRM couvre un périmètre inégalé de la GRU.
Portail citoyen, enfance, vie associative, subventions, réservations et accueil multicanal : centralisez l’ensemble de vos services administratifs sur un seul référentiel.
Répondez à chaque besoin métier.
Une lecture de notre offre pensée pour vos cas d'usage réels.
Gestion de la relation usager
Offrez un guichet unique moderne. Du signalement d'une anomalie sur la voirie, à la réservation d'une salle municipale jusqu'à la demande de passeport, centralisez l'expérience usager sur un même portail.
Aide & Subvention
Soutenez vos acteurs locaux avec une instruction fluide et une gestion simplifiée.
- Validation multi-acteurs
- Pilotage financier
Enfance & Famille
Inscriptions scolaires, cantine ou activités périscolaires : offrez aux familles un portail unique pour gérer et faciliter leur quotidien.
- Réservation d'Activités
- Facturation
LE SOCLE COMMUN
Open CRM & Omnicanalité
Que l'usager appelle, se déplace ou clique, tout converge vers un socle unique qui centralise et sécurise l'identité et l'historique de vos usagers pour une traçabilité totale de chaque action.
Gestion Contact & Emailing
Maîtrisez votre communication citoyenne avec un annuaire centralisé et auto-actualisé. Informez les citoyens en temps réel et pilotez efficacement les inscriptions.
Vie Associative
Dynamisez et soutenez votre tissu local. Facilitez la vie des bénévoles qui animent votre commune. Mettez à leur disposition un guichet unique pour mettre à jour leur annuaire, demander des aides, et réserver vos salles municipales ou votre matériel en toute autonomie.
Une architecture modulaire
Découvrez comment tous nos modules s’articulent autour d’un socle commun pour permettre une traçabilité totale et une expérience unifiée.
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Portails de démarches
Offrez à vos citoyens un point d’entrée unique et accessible 24/7 pour réaliser et suivre toutes leurs formalités administratives en ligne.
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Vie associative
Simplifiez vos relations avec le tissu associatif en centralisant leurs demandes de mise à jour, leurs documents et l’annuaire de la collectivité.
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Aides & Subventions
Fluidifiez le dépôt, l’instruction et le suivi des dossiers d’aides financières grâce à un processus de validation 100 % dématérialisé et transparent.
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Réservation de salles
Permettez aux usagers de consulter les disponibilités en temps réel et de réserver vos équipements ou matériels municipaux en toute autonomie.
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Activités & facturation
Gérez facilement les plannings d’activités municipales et automatisez l’édition, le suivi et le recouvrement de la facturation.
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Portail familles et enfance
Regroupez les inscriptions scolaires, la cantine et le périscolaire dans un espace dédié pour simplifier le quotidien des parents.
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Emailing et évènementiel
Communiquez de manière ciblée avec vos citoyens pour diffuser vos actualités et gérer efficacement les inscriptions à vos événements.
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Prise de RDV
Réduisez les files d’attente et les absences grâce à un agenda en ligne intelligent intégrant des rappels automatiques par SMS
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Accueil multicanal
Centralisez les flux physiques, téléphoniques et numériques pour garantir à vos agents une vision complète des sollicitations, sans rupture de charge.
Une solution référencée et souveraine
Reconnue pour répondre aux exigences strictes du secteur public en matière d’achat, de sécurité, d’accessibilité et de pérennité.
Référencé
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Éditeur
100% Français
FILIALE DE
Nexpublica
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Depuis octobre 2025, Lanteas est filiale de Nexpublica, éditeur leader du secteur public.