Le socle étendu Lanteas : un Capdemat enrichi

Intégrateur expert de Capdemat, disposant d’une forte équipe de développement SuiteCRM et WordPress, Lanteas propose aujourd’hui à ses clients un « socle étendu » enrichissant le socle communautaire de la célèbre solution de G.R.U.

Fonctionnalités portail usagers (Front Office)

FonctionnalitésCapdemat EvolutionSocle étendu
Approche par profils d’usagers (les bouquets ne s’affichent qu’après le choix du profil)ouioui
Approche par services (un catalogue de services avec des thématiques est proposé avant même la connexion)nonoui
Partage de profil (déléguer à d’autres membres la gestion des demandes de mon association, mon foyer…)nonoui
Porte-documents usagerouioui
Porte-document collectivité (documents poussés par la collectivité à l’usager comme les factures…)nonoui
Téléservices hors compte (sans authentification)nonoui avec module optionnel THC

Fonctionnalités portail agents (Back Office)

FonctionnalitésCapdemat EvolutionSocle étendu
Workflow avec paramétrage d’étapes (statuts) et d’actions, un seul workflow par téléserviceouioui
Enchaînement de workflow permettant de scinder le process d’un téléservice en plusieurs workflows nonoui
Outil intelligent d’audit du paramétrage : détection des doublons, anomalies,… et conseils de réparationnonoui
Champ de type « création individu » permettant de générer la saisie les champs d’un « individu capdemat » complet ouioui
Champ de type « création enfant » permettant de générer la saisie les champs d’un enfant (évitant de créer le bénéficiaire en amont de la demande)nonoui
Téléservices hors compte en back office (guichet, téléphone… sans authentification)nonoui avec module optionnel THC