Gestion de la Relation Usagers

Mise en oeuvre d’un centre de contact pour l’aide sociale
– Demandes de rappel
– Bases de connaissance

Mise en oeuvre des la consultation des données du RSA
connecteur Solis

Le Département de l’Essonne a fait appel à l’expertise Lanteas, dans le cadre de son marché avec OAB (marché Sipperec) pour la mise en production en janvier 2019 de sa G.R.U. pour son centre de contact, ainsi que pour la consultation sur le portail des droits RSA.