guichet-en-ligne-blanc

Solution de Portail de Services Usagers

guichet-en-ligne est une solution qui s’adresse à toutes les Collectivités Locales qui souhaitent proposer des bouquets de téléservices à leurs usagers, dans les domaines des démarches administratives, de la vie quotidienne et de la vie locale.

La solution se caractérise par un très haut niveau d’ergonomie et par son innovation, notamment en terme d’animation locale (gestion des emplacements de marchés et de brocantes, réservations des salles municipales, prise de rendez-vous dans le cadre des permanences en mairie…).

Le système est paramétrable à tous les niveaux (rubriques, formulaires…) et fonctionne en mode SaaS (hébergée), ce qui lui donne une grande souplesse d’utilisation comme de mise en oeuvre.

La solution propose notamment :

  • une cinquantaine de téléservices pré-paramétrés, classés par catégories, permettant un démarrage très rapide
  • Un module de prise de rendez-vous en ligne (auprès des élus, des services)
  • Un module de saisine par voie électronique
  • Un module de réservation d’équipements municipaux
  • Un module de paiement